Une panne sur autoroute est l’une des situations les plus stressantes pour un automobiliste. Entre le danger lié à la circulation rapide, la difficulté d’accéder à un garage et l’urgence d’obtenir de l’aide, il est essentiel de savoir quoi faire — rapidement et en toute sécurité.
Voici le guide complet pour réagir efficacement en cas de panne sur autoroute en Tunisie, ainsi que vos options pour un remorquage rapide et sécurisé.
Sécuriser son véhicule : la priorité absolue
Lorsque votre voiture s’arrête soudainement sur autoroute, chaque seconde compte. La sécurité doit être votre premier réflexe.
Quittez immédiatement la voie et garez-vous sur :
la bande d’arrêt d’urgence
une aire de repos si vous en avez la possibilité
un espace stable loin de la circulation si le moteur tombe totalement en panne
Ensuite :
✔️ Allumez les feux de détresse
✔️ Enfilez votre gilet réfléchissant (si disponible)
✔️ Placez le triangle de sécurité à une distance raisonnable
✔️ Sortez de la voiture du côté droit, jamais du côté circulation
✔️ Mettez-vous derrière la barrière de sécurité
Identifiez la nature de la panne
Une fois en sécurité, prenez un moment pour analyser la situation. Votre moteur s’est-il arrêté ? Avez-vous crevé un pneu ? Ou s’agit-il peut-être d’un problème électronique qui empêche le véhicule de redémarrer ?
Même si vous n’êtes pas spécialiste, fournir une description précise permettra à l’équipe de remorquage d’arriver mieux préparée et d’accélérer l’intervention.
Sur l’autoroute, il est fortement conseillé de ne jamais tenter de réparer soi-même le véhicule. La meilleure solution est de contacter une équipe professionnelle.
Chez Service Remorquage, nous intervenons rapidement sur toutes les autoroutes du pays. Nos chauffeurs sont formés pour gérer les situations d’urgence et transporter votre véhicule en toute sécurité, que ce soit vers votre domicile, un garage ou un endroit convenu avec vous.
Notre service est disponible 24h/24 et 7j/7, même les jours fériés.
Attendre l’intervention dans une zone sécurisée
Pendant l’attente, restez à l’écart de la circulation. Évitez de rester à l’intérieur du véhicule, surtout en cas de trafic dense. Si vous êtes accompagné, gardez tout le monde derrière la glissière de sécurité ou dans un endroit protégé. L’équipe de remorquage vous contactera dès qu’elle sera à proximité pour vous informer de son arrivée.
Remorquage et prise en charge de votre véhicule
Une fois sur place, l’équipe analysera la situation et décidera si un dépannage rapide est possible ou s’il faut remorquer le véhicule. L’objectif est de vous offrir une solution efficace, sans complications.
Votre voiture sera ensuite transférée en toute sécurité vers l’adresse de votre choix ou un garage agréé, selon votre préférence.